Mobil Uygulamalar için Gizlilik Politikası

Hafenstraße 13, 96052 Bamberg, Almanya adresinde bulunan upjers GmbH olarak, iTunes App Store, Google Play, Amazon Appstore ve Windows Store gibi uygulama mağazaları (bundan böyle "Dağıtım Platformları" olarak anılacaktır) aracılığıyla sunulan mobil cihazlar için oyun geliştiricileri ve yayıncılarıyız ("Oyun Uygulamalarımız"). Oyunların ve ilgili hizmetlerin (destek, web sitemiz, yarışmalar, haber bültenleri, reklamlar vb. gibi) (birlikte "Hizmetler") sağlanmasından sorumluyuz ve verilerin işlenmesinden sorumluyuz.

Aşağıdaki gizlilik politikasında, kişisel veriler olarak adlandırılan verilerinizle ne yaptığımızı ve bunu neden yaptığımızı öğreneceksiniz. Ayrıca verilerinizi nasıl koruduğumuzu, verilerin ne zaman silindiğini ve veri koruma sayesinde hangi haklara sahip olduğunuzu da size anlatıyoruz.

Başka bir web sitesini ziyaret ederseniz - örneğin web sitemizdeki bir bağlantı aracılığıyla - lütfen bu gizlilik politikasının bu üçüncü taraf web sitesi için geçerli olmadığını unutmayın.

1. Sorumlu kişi - Kiminle iletişime geçebilirim?

Şirket, oyun uygulamalarının sağlanmasından sorumludur:

upjers GmbH
Hafenstraße 13
96052 Bamberg
Almanya

Telefon: +49 (0)951/5109080
Faks: +49 (0)951/510908102
E-posta: mail@upjers.com
Müşteri desteği:
Destek formu: https://support.upjers.com/de/start
E-posta: support@upjers.com

2. Veri Koruma Görevlisi

Veri koruma görevlimize bu iletişim bilgileri üzerinden de ulaşabilirsiniz. Verileriniz, bunların silinmesi veya haklarınız hakkında özel sorularınız varsa, datenschutzbeauftragter@upjers.com e-posta adresi aracılığıyla veri koruma konusunda doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yazılı bir soru göndermek isterseniz, "Veri koruma" kelimelerini eklemeniz yeterlidir.

3. Haklarım nelerdir?

Veri koruma haklarınız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya aşağıdaki haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • GDPR Madde 7 paragraf 3 uyarınca iptal hakkı (örneğin, bir haber bülteni için önceden verilmiş bir izni iptal etmek istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz)
  • GDPR Madde 15 uyarınca bilgi edinme hakkı (örneğin, hakkınızda hangi verileri sakladığımızı öğrenmek isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz)
  • GDPR Madde 16 uyarınca düzeltme (örneğin, e-posta adresiniz değiştiyse ve eski e-posta adresini değiştirmemizi istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz)
  • GDPR Madde 17 uyarınca silme (örneğin, hakkınızda sakladığımız belirli verileri silmemizi istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz)
  • GDPR Madde 18 uyarınca işlemenin kısıtlanması (örneğin, e-posta adresinizi silmemizi istemiyorsanız ancak yalnızca gerekli e-postaları göndermek için kullanmamızı istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz)
  • GDPR Madde 20 uyarınca veri taşınabilirliği (örneğin, tarafımızca saklanan verilerinizi sıkıştırılmış bir formatta almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz, örneğin verileri başka bir web sitesinde kullanılabilir hale getirmek istediğiniz için)
  • GDPR Madde 21 uyarınca itiraz (örneğin, burada belirtilen reklam veya analiz prosedürlerinden birini kabul etmiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz)
  • GDPR Madde 77 paragraf 1 uyarınca yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı (örn. şikayet durumunda doğrudan veri koruma denetim makamıyla da iletişime geçebilirsiniz)
  • İşlemenin GDPR Madde 6 paragraf 1 f bendi temelinde gerçekleştirilmesi durumunda, GDPR Madde 21 uyarınca itiraz etme hakkına sahipsiniz.

4. Verilerin silinmesi ve saklama süresi

Münferit bölümlerde belirli bir saklama süresi belirtilmemişse, veriler en geç yasal saklama sürelerinin sona ermesinden veya işleme amacının artık geçerli olmamasından sonra silinecektir. Verileriniz, bir sözleşmenin imzalanması veya yerine getirilmesi için verilerin daha fazla saklanmasına ihtiyaç duyulmadığı sürece, yasalarca öngörülen bir saklama süresinin sona ermesi durumunda da engellenecek veya silinecektir. Bazı verilerin yasal nedenlerle daha uzun süre saklanması gerekebilir. Elbette istediğiniz zaman saklanan veriler hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

5. Kişisel verileriniz nasıl korunuyor?

**Sakladığımız kişisel bilgileri yanlış kullanım, kayıp veya yetkisiz erişime karşı korumak için tüm makul ve uygun önlemleri alacağız. Bunu yapmak için bir dizi teknik ve organizasyonel önlem aldık. Bu, herhangi bir şüpheli veri ihlaliyle başa çıkmak için alınacak önlemleri de içerir.

**Kişisel bilgilerinizin kötüye kullanıldığından, kaybolduğundan veya izinsiz olarak erişildiğinden şüpheleniyorsanız, lütfen mümkün olan en kısa sürede bize bildirin ve yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

**GDPR Madde 22 anlamında otomatik karar verme gerçekleşmez. Kişiselleştirme ve analiz prosedürleri yalnızca istatistiksel değerlendirme ve teklifin optimizasyonu için kullanılır ve herhangi bir yasal veya benzer şekilde önemli etkilere sahip değildir.

6. Oyun uygulamalarımızda veri toplama

Oyun uygulamalarımızı oynadığınızda, oyunlarımızı ve hizmetlerimizi sunmak, genel oyun deneyiminizi iyileştirmek ve size özel teklifler (örneğin, oyun davranışınıza bağlı olarak beğenebileceğiniz belirli oyun içi teklifler) sunmak için hakkınızda belirli verileri topluyor ve saklıyoruz:

  • Cihaz tanımlayıcısı (cihaz tanımlayıcısı ve zaman damgası karması) ve kullanıcı ile ilgili cihaz tanımlayıcıları (kullanıcı kimlikleri)
  • Oyundaki ilerleme ve oyun davranışı (örneğin, belirli bir seviyeye ne kadar hızlı ulaştığınız)
  • Uygulama içi satın alımlar
  • Oyun sürümü (örn. v1.23.111)
  • Dil ayarları (örn. sistem dili Almanca)
  • Cihaz dili ve saat dilimine göre yaklaşık konum
  • Oyun oturumunun tarihi ve saati (örneğin 25/05/2018 tarihinde 11:45)
  • İşletim sistemi (örn. MacOS, Android)
  • Donanım (örn. Intel işlemci)

Gizliliğinizi korumak için, oyun oturumunuzdan sonra veritabanımızdaki tanımlayıcıları ve çoğu teknik veriyi siliyor veya anonimleştiriyoruz. Diğer tüm veriler yalnızca oyunu optimize etmek, ilgi alanına dayalı reklamlar göstermek (daha fazla bilgi için aşağıdaki "Kişiselleştirilmiş reklamcılık" bölümüne bakın) ve siz oyuncularımıza kişiselleştirilmiş bir oyun deneyimi sunmak (örneğin, oyun davranışınıza bağlı olarak oyunu uyarlamak) için istatistiksel amaçlarla toplanır.

Bu verilerin geçici olarak saklanmasının amacı, oyun sunucularımızla bağlantı kurmak, oyunlarımızın ve hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olan ve size daha kişiselleştirilmiş bir oyun deneyimi sunmaktır.

Hukuki dayanak GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b'dir (sözleşmenin ifası). Pazarlama amaçlı kişiselleştirme gerçekleştiği sürece, bu yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca rıza temelinde yapılır.

7. Mobil uygulamalar ve uygulama yetkilendirmeleri

Oyunlarımızı mobil uygulama olarak indirdiğinizde veya bir dağıtım platformu (örn. Apple App Store veya Google Play Store) üzerinden uygulama içi öğeler satın aldığınızda, söz konusu platforma belirli bilgileri, özellikle de ad, cihaz kimliği, e-posta adresi ve ödeme bilgileri gibi hesap bilgilerinizi gönderirsiniz. Bu veri toplama üzerinde hiçbir etkimiz yoktur ve bundan sorumlu değiliz.

Oyunlarımızın bazı özellikleri, cihazınızdaki belirli işlevlere ve hizmetlere erişim gerektirir. Hangi mobil işletim sistemini kullandığınıza bağlı olarak, belirli uygulama izinlerini kabul etmeniz gerekebilir. Şimdi bu yetkilerin ne anlama geldiğini açıklayacağız:

a) iOS

Anlık bildirimler: "Anlık bildirimlere izin ver" açılır penceresinde Tamam'ı seçerseniz, uygulama o anda açık olmasa bile uygulamanın oyundaki belirli olayları size bildirmesine izin vermiş olursunuz. Ardından sesler, mesajlar ve simgeler (uygulama simgesi üzerinde bir resim veya sayı) şeklinde bildirimler alacaksınız.

Oyun Merkezi: Oyun uygulamaları, Apple'ın https://www.apple.com/privacy adresinde bulunan gizlilik politikasına tabi olan Apple'ın Game Centre hizmetine de bağlantı sağlayabilir. Bu hizmeti, örneğin başarı bildirimleri almak için kullanırsanız, paylaştığınız kişisel bilgiler diğer kullanıcılar tarafından görülebilir ve onlar tarafından okunabilir, toplanabilir veya kullanılabilir. Bu nedenle, hangi kişisel verilerinizi ifşa etmek istediğinizi dikkatlice düşünmelisiniz.

b) Android

Harici depolama (harici depolama alanınızı değiştirme veya silme, harici depolama alanınızın içeriğini okuma): Bu işlevler, bir uygulamanın cihazınızda geçici olarak içerik depolamasına izin verir. Uygulama bunun için yalnızca kendi depolama alanını kullanır. Harici bellekteki diğer veriler silinmez, değiştirilmez veya okunmaz.

İnternet bağlantısı (İnternet verilerini alma, tam ağ erişimi, ağ ve Wi-Fi bağlantılarını görüntüleme): Bu işlevler, uygulamanın İnternet'ten veri almasını ve Wi-Fi ağı veya mobil veri bağlantısı aracılığıyla İnternet'e bağlantı olup olmadığını belirlemesini sağlar. Bunun amacı, büyük miktarda verinin potansiyel olarak sınırlı veri hacmini kullanmasını önlemektir.

Uyku modunu devre dışı bırakma: Bu işlev, uygulamanın telefonun uyku modunu devre dışı bırakmasını sağlar (örneğin, ekranı kapatmadan videoları görüntülemek için).

Gizliliğinizi korumak için, uygulamayı çalıştırmak için gereken teknik izinler dışında tüm uygulama izinleri isteğe bağlıdır. İstediğiniz zaman reddedebilirsiniz ("hayır" veya "kabul etme" seçeneğine tıklayarak). Cihazınızdaki ilgili ayarları değiştirerek yetkileri daha sonraki bir tarihte de iptal edebilirsiniz.

Bu izinleri talep etmenin amacı, oyun uygulamasını kullanılabilir hale getirmek ve sizi ve oyunu oyun güncellemeleri, oyunla ilgili haberler ve bildirimlerle güncel tutmaktır.

Gerekli teknik yetkiler için yasal dayanak, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b uyarınca sözleşmenin yerine getirilmesidir. İsteğe bağlı yetkilendirmeler için yasal dayanak, GDPR Madde 6 paragraf 1 litre a uyarınca onayınızdır.

8. Müşteri desteğine yapılan başvurular

Destek ekibimizle iletişime geçme seçeneğiniz vardır. Web sitemizdeki "Destek" butonuna tıkladığınızda https://support.upjers.com/de/start adresine yönlendirileceksiniz. Ayrıca support@upjers.com adresine e-posta yoluyla da soru gönderebilirsiniz.

Aşağıdaki veriler bizden talep edilebilir:

  • Kullanıcı adı veya oturum açma adı
  • Kullanıcı Kimliği
  • upjers ID
  • E-posta adresi
  • Satış platformu
  • Mesaj veya destek talebi
  • İşletim sistemi (örn. Mac OS)
  • Donanım (örn. Intel işlemci)

Bir koruma önlemi olarak, destek talebi şifreli bir bağlantı üzerinden gönderilir. Ayrıca veri minimizasyonu ilkesini uyguluyoruz ve yalnızca destek formunda gerçekten gerekli olan verileri topluyoruz. Sizinle başarılı bir şekilde iletişime geçtikten ve destek sürecini tamamladıktan sonra, verileriniz yukarıda belirtilen saklama süresi boyunca saklanacaktır.

Talep edilen verilerin tek amacı sizinle iletişime geçmek ve size müşteri desteği sağlamaktır, bu nedenle veriler yalnızca bu amaç için kullanılır.

Hukuki dayanak GDPR 6. madde 1. fıkra b bendidir (sözleşmenin ifası).

9. Facebook Girişi

Size Facebook Login kullanarak uygulamamızda oturum açma seçeneği sunabiliriz. Bu, Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, ABD (AB: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda) tarafından sağlanan bir hizmettir. Facebook hesabınızla kolayca giriş yapabilirsiniz. Bunu yapmaya karar verirseniz, Facebook sosyal medya ağına yönlendirileceksiniz. Orada Facebook kullanıcı verilerinizle giriş yapabilirsiniz. Bu giriş prosedürü verilerinizi depolar ve Facebook'a iletir.

Facebook girişi bir yandan hızlı bir kayıt süreci sunarken, diğer yandan bize Facebook ile veri paylaşma fırsatı verir. Bu, teklifimizi ve reklam kampanyalarımızı ilgi alanlarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre daha iyi özelleştirmemizi sağlar. Facebook'tan bu şekilde aldığımız veriler aşağıdaki gibi kamuya açık verilerdir

  • Facebook adı
  • profil resmi
  • kayıtlı bir e-posta adresi
  • Arkadaş listeleri
  • Daha fazla

Karşılığında, Facebook'a uygulamamızdaki faaliyetleriniz hakkında bilgi sağlıyoruz.

Kimlik doğrulama için yasal dayanak GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendidir. Diğer tüm veri işleme faaliyetleri (örneğin pazarlama veya kişiselleştirme için) GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca yalnızca sizin rızanız temelinde gerçekleştirilir. Meta, verilerin Meta tarafından daha sonra işlenmesinden bağımsız olarak sorumludur. Bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Facebook tarafından veri işleme hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen https://de-de.facebook.com/policy.php adresindeki Facebook gizlilik politikasına bakın.

10. Veri analizi

Teklifimizi sürekli olarak iyileştirmek ve optimize etmek ve reklam kampanyalarının başarısını ölçmek için mobil izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu amaçla aşağıdaki hizmetleri kullanıyoruz:

a) Ayarla

Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin, Almanya'nın bir hizmetidir (https://www.adjust.com). Veri toplama hakkında daha fazla bilgi Adjust'ın gizlilik politikasında bulunabilir: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

Uygulamalarımızı kullandığınızda, cihazınız tarafından iletilen bilgiler toplanır ve analiz edilir. Aşağıdaki veriler toplanır: Saklanmadan önce kısaltılan veya takma ad verilen IP adresi, MAC adresi, anonimleştirilmiş cihaz kimliği (Reklamverenler İçin Kimlik Tanımlayıcı - IDFA veya Google Reklamveren Kimliği - GAID), tarayıcı türü, dil, İnternet servis sağlayıcısı, ağ durumu, saat dilimi, erişim ve çıkış sayfasının URL'si, harcanan süre ve erişim tarihi, tıklama akışı verileri ve hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili diğer istatistiksel bilgiler.

Veri toplama ve depolama, mobil cihazınızın ayarlarında Reklamverenler için Kimlik Tanımlayıcısını veya Google Reklamveren Kimliğini sıfırlayarak gelecekte geçerli olmak üzere herhangi bir zamanda önlenebilir. Ayrıca aşağıdaki devre dışı bırakma işlevini kullanarak kullanım verilerinin toplanmasını ve analizini iptal edebilirsiniz: https://www.adjust.com/forget-device/

koruyucu önlem olarak, GDPR Madde 28 uyarınca Adjust ile bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık. Buna ek olarak, veriler yalnızca toplu ve takma isimlendirilmiş istatistikler şeklinde kullanılır.

Veri işlemenin amacı, oyun uygulamalarımızdaki kullanım davranışınızın toplu ve takma adla analiz edilmesidir. Buradan elde edilen içgörüler, teklifimizi geliştirmemize yardımcı olur. Ayrıca veriler, reklam kampanyalarının başarısını ölçmek için de kullanılabilir.

Mobil izleme teknolojilerinin (örn. Adjust, Google Firebase Analytics) kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TTDSG Madde 25 uyarınca yalnızca sizin izniniz temelinde gerçekleşir. Onay, uygulama ayarlarından istenildiği zaman iptal edilebilir.

b) Google Firebase

Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD'nin bir hizmetidir (AB: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, İrlanda). Firebase, Google Cloud Platform'un bir parçasıdır ve geliştiriciler için çok sayıda hizmet sunmaktadır. Listeyi burada bulabilirsiniz: https://firebase.google.com/terms/.

Yukarıda açıklanan "Örnek Kimliği "ne ek olarak Google, Firebase Analytics için son cihazın reklam kimliğini de kullanır. Mobil cihazınızın cihaz ayarlarından reklam kimliğinin kullanımını kısıtlayabilirsiniz.
Android için: Ayarlar > Google > Reklamlar > Reklam kimliğini sıfırla
iOS için: Ayarlar > Gizlilik > Reklamcılık > Reklam takibi yok

Firebase'in veri koruması ve güvenliği hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://firebase.google.com/support/privacy/

koruyucu bir önlem olarak, mümkün olan her yerde AB içinde bulunan sunucuları kullanıyoruz. Ancak, verilerin ABD'ye de aktarılabileceği göz ardı edilemez (bkz. https://www.google.com/about/datacenters/locations/). Veriler ABD'ye aktarılırsa, bu, ilgili sağlayıcının DPF sertifikalı olması koşuluyla, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) temelinde yapılır. Belgelendirme yoksa, aktarım GDPR Madde 46 uyarınca AB standart sözleşme hükümleri temelinde gerçekleşir.

Ayrıca, Google ile GDPR Madde 28 uyarınca bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık (bkz. https://privacy.google.com/businesses/processorterms/). Bu sözleşmede Google, kullanıcılarımızın verilerini korumayı, veri koruma düzenlemelerine uygun olarak bizim adımıza işlemeyi ve özellikle üçüncü taraflara aktarmamayı taahhüt eder.

Ayrıca, veriler yalnızca anonimleştirilmiş istatistikler şeklinde kullanılır.

Veri işlemenin amacı, oyun uygulamalarımızdaki kullanım davranışınızın toplu ve takma adla analiz edilmesidir. Buradan elde edilen içgörüler, teklifimizi geliştirmemize yardımcı olur. Ayrıca veriler, reklam kampanyalarının başarısını ölçmek için de kullanılabilir.

Mobil izleme teknolojilerinin (örn. Adjust, Google Firebase Analytics) kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TTDSG Madde 25 uyarınca yalnızca sizin izniniz temelinde gerçekleşir. Onay, uygulama ayarlarından herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

11. Oyunlarda iletişim

İşlettiğimiz oyun uygulamaları size bizimle veya diğer oyuncularla iletişim kurma fırsatı sunabilir. Mesajların veya saldırgan, şiddet içeren, müstehcen, ırkçı veya başka türlü sakıncalı ifadelerin veya reklam niteliğindeki mesajların toplu olarak gönderilmesini önleyen otomatik filtre sistemleri kullanıyoruz. Ayrıca, teknik hataları analiz etmek ve düzeltmek, sistem güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak, kötü niyetli veya yetkisiz kullanımla mücadele etmek ve kullanım istatistiklerini takma adla veya toplu olarak derlemek için sağlanan iletişim kanallarının kullanımını kısa bir süre için günlüğe kaydederiz. Oluşturulan günlükler mesajın tarih ve saatini, göndericisini ve alıcısını, mesaj metnini ve aktarılan veri miktarını içerir.

Sağlanan iletişim kanallarının kötüye kullanımı veya yetkisiz kullanımı şüphesi durumunda (örneğin, bir mesajın alıcı tarafından bildirilmesi durumunda), ilgili oyuncu hesabını ve bu oyuncu hesabı tarafından gönderilen mesajları inceleme ve gerekirse daha fazla önlem alma hakkımızı saklı tutarız.

koruyucu önlem olarak, girdiğiniz veriler ilgili platformun şifreli bir bağlantısı üzerinden iletilir.

İşlemin amacı, oyuncular arasında mesaj alışverişi için bir oyun içi iletişim çözümü sağlamaktır.

İletişim verilerinin işlenmesi, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b uyarınca kullanıcı sözleşmesinin yerine getirilmesi için gerçekleştirilir. Sistem güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak için (özellikle Dijital Hizmetler Yasası - DSA kapsamında), işleme ayrıca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c ve lit. f temelinde gerçekleştirilir. Destekleyici otomatik filtre sistemleri yalnızca ön yapılandırma ve tehlike önleme için kullanılır. Önlemler yalnızca insan incelemesinden sonra alınır.

12. Ödeme işlemleri

Uygulama içi satın alımların ödeme işlemlerinden ve ilgili verilerin işlenmesinden oyunun satın alındığı ilgili satış platformu sorumludur. Premium para birimi satın almak için bir oyun uygulamasında bir ödeme işlemi başlatırsanız, ek veriler girmeniz gerekir. Bu verilerin hangileri olduğu, seçtiğiniz ödeme yönteminin türüne bağlıdır. Satış platformları, ödeme işlemleri için seçebileceğiniz çeşitli hizmetler sunar.

Satış platformları genellikle harici hizmet sağlayıcılarla birlikte çalışır, örneğin Paypal, kredi kartı şirketleri vb. Bu harici hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yasal, gizli ve güvenli bir şekilde ele almakla yükümlüdür ve verilerinizi yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde kullanabilir.

Sunulan ödeme seçeneklerinden hangisini kullanacağınıza karar vermekte özgürsünüz ve bu bağlamda satış platformlarının ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının veri koruma hükümlerine ve bildirimlerine atıfta bulunuyoruz.

Bir ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında, satış platformu upjers'a başarılı işlemi onaylayan bir yanıt gönderecektir.

13. (Kişiselleştirilmiş) reklam

Oyunlarımızda reklam teknolojilerini kullanabilir ve oyunlarımızdaki kişiselleştirilmiş reklamları geliştirmek için harici reklam ağlarıyla takma ad tanımlayıcıları değiş tokuş edebiliriz. Biz ve güvenilir ortaklarımız, ilgi alanına dayalı reklamcılığı etkinleştirmek ve yukarıdaki reklamların başarısını ölçmek için iOS cihazlarda Apple Reklam Kimliğini (IDFA) ve Android cihazlarda Google Reklam Kimliğini toplar ve işleriz. Reklam Kimlikleri, işletim sisteminiz ve cihazınız tarafından sağlanan benzersiz ancak takma adlı tanımlayıcılardır. Mobil uygulamalardaki reklam teknolojilerini nasıl etkinleştirebileceğiniz veya devre dışı bırakabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

a) iOS

iOS'un "Ayarlar" uygulamasını açın ve "Gizlilik" menü öğesini ve ardından "Reklam" alt öğesini seçin. "Reklam Takibi Yok" seçeneğini etkinleştirirseniz, yalnızca benzersiz kullanıcıları tanımlama veya dolandırıcılıkla mücadele gibi sınırlı önlemler alabiliriz. Aynı menüde, IDFA'yı istediğiniz zaman silebilirsiniz ("Reklam Kimliğini Sıfırla"), bu durumda daha önce toplanan verilerle birleştirilmeyecek yeni bir kimlik oluşturulacaktır.

b) Android

"Ayarlar" uygulamasını açın ve "Google" menü öğesini seçin. Cihazınıza bağlı olarak, bu seçenek ana menüde görünmeyebilir, ancak bulmak için Ayarlar menüsünün üst kısmındaki arama işlevini kullanabilirsiniz. Burada, "Reklamlar" alt öğesini seçin ve profillerin oluşturulmasını ve ilgi alanına dayalı reklamların görüntülenmesini önlemek için "reklam kişiselleştirmesini devre dışı bırak" seçeneğini etkinleştirin. Reklam kimliğini istediğiniz zaman aynı menüden silebilirsiniz ("Reklam kimliğini sıfırla"), bu durumda daha önce toplanan verilerle birleştirilmeyecek yeni bir kimlik oluşturulacaktır.

Gizliliğinizi korumak için, kişisel verileri yalnızca geçici olarak saklıyoruz. Ayrıca, kullanıcı yukarıda açıklandığı gibi cihaz ayarlarında ilgi alanına dayalı reklamcılığı devre dışı bırakabilir. Ayrıca, veri koruma anlaşmaları imzalayarak, harici hizmet sağlayıcılarımızın yüksek düzeyde veri korumayı taahhüt etmelerini sağlıyoruz. Ayrıca, harici reklam ağları ile GDPR Madde 28'in gerekliliklerine uygun olarak bir veri işleme sözleşmesi imzalanmıştır.

Amaç, oyunculara ilgi alanlarına göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak ve oyunlarımızı geniş bir oyuncu tabanı için ücretsiz tutmaktır.

Yasal dayanak, ilgili veri işlemeden önce alınan GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a uyarınca onayınızdır.

14. Reklam ve reklam aracılık hizmetleri

Reklam videolarını oynatmak ve reklam kullanımını optimize etmek için uygulamalarımızda reklam aracılık hizmetleri olarak adlandırılan hizmetleri kullanıyoruz. Bu, reklamları bağımsız olarak sunan çeşitli reklam ağlarının teknik bağlantısını içerir.

Özellikle aşağıdaki hizmetleri kullanıyoruz:

  • Google AdMob (Google Ireland Ltd.)
  • Unity Reklamları (Unity Technologies)
  • Dijital Türbin / Fyber
  • Kalkış (Vungle)
  • InMobi
  • IronSource
  • Meta İzleyici Ağı

Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak, bu şirketler genellikle GDPR Madde 4 No. 7 anlamında bağımsız kontrolörler olarak hareket etmektedir. Yasaların gerektirdiği durumlarda, veri koruma yasası kapsamındaki sorumlulukları düzenlemek için ilgili anlaşmalar mevcuttur.
İşlenen veri türleri: Özellikle aşağıdaki veriler reklam yayını bağlamında işlenebilir:

  • Cihaz tanımlayıcıları (örn. Reklam Kimliği / IDFA / GAID)
  • IP adresi (kısaltılmış veya takma isim verilmiş)
  • Cihaz bilgileri (cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü)
  • Kullanım verileri (örn. reklamlarla etkileşimler)
  • Yaklaşık konum bilgisi (örn. ülke/bölge)

İşleme genellikle takma adla gerçekleştirilir.

Yasal dayanak: Kişisel verilerin kişiselleştirilmiş reklamcılık ve reklamcılıkla ilgili performans ölçümü amacıyla işlenmesi, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TTDSG Madde 25 uyarınca yalnızca sizin izninize dayalı olarak gerçekleştirilir. Onay, ilgili SDK'lar etkinleştirilmeden önce onay yönetim aracımız aracılığıyla alınır. Onayınızı, uygulama içindeki veri koruma ayarlarından istediğiniz zaman gelecek için geçerli olacak şekilde iptal edebilirsiniz.

Kişiselleştirilmemiş reklam: Kişiselleştirilmiş reklamlara onay vermezseniz, kişiselleştirilmemiş reklamlar görüntülenmeye devam edebilir. Profil tabanlı kişiselleştirme yoktur. Teknik olarak gerekli bilgiler işlendiği sürece, bu, teklifimizin reklam yoluyla finanse edilmesini sağlamak için GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca meşru menfaatimize dayanarak yapılır. Bu amaçla teknik olarak zorunlu bilgiler işlenmediği sürece, kişiselleştirilmemiş reklamlar da yalnızca sizin izninize dayalı olarak gerçekleştirilir.

Veriler Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere (özellikle ABD'ye) aktarılırsa, bu, ilgili sağlayıcının uygun şekilde onaylanmış olması koşuluyla AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) temelinde veya GDPR Madde 46 uyarınca AB standart sözleşme hükümleri temelinde yapılır.
İlgili sağlayıcılar tarafından veri işleme hakkında daha fazla bilgi gizlilik politikalarında bulunabilir.

Kural olarak, reklam ortaklarından yalnızca reklam performansının toplu veya takma adla değerlendirmelerini (ör. reklam gösterimi veya tıklama sayısı) alırız. Bu verileri doğrudan tanımlanabilir kişisel verilerle birleştirmiyoruz.

15. Yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması ve savunulması

Bazen, yasal taleplerin uygulanması veya savunulması ile bağlantılı olarak kişisel verileri ve uygulanabilir olduğu durumlarda - yerel yasa ve yönetmeliklere uygun olarak - hassas kişisel verileri işlememiz gerekebilir. GDPR Madde 9 paragraf 2 f bendi, işlemenin "yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için veya mahkemelerin adli sıfatıyla hareket ettiği durumlarda" gerekli olması halinde buna izin vermektedir.

Bu durum, örneğin, yasal işlemlerle ilgili olarak hukuki tavsiyeye ihtiyaç duymamız veya yasal işlemlerin bir parçası olarak belirli bilgileri korumak veya ifşa etmekle yasal olarak yükümlü olmamız halinde ortaya çıkabilir.

16. Çocukların kişisel verileri

Oyunlarımız 16 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Reşit olmayan kişilerin oyunlarımızı kullanması halinde, onay alınması gereken kişisel veriler yalnızca yasal vasilerinin onayı ile işlenebilir. Ebeveynlerin, oyunlarımızın çocukları tarafından kullanımını denetlemelerini ve gerekirse cihaza özgü ebeveyn kontrolü ayarlarını kullanmalarını öneririz.

17. Gizlilik politikasındaki değişiklikler

upjers, bu gizlilik politikasını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar, ancak upjers her zaman geçerli veri koruma yasalarına uyacaktır. upjers, web sitelerini ve oyunları her ziyaret ettiğinizde mevcut gizlilik politikası hakkında kendinizi bilgilendirmenizi önerir.

18. AB dışındaki kullanıcılar için not

Oyun uygulamalarımız uluslararası olarak sunulmaktadır. Almanya merkezli bir şirket olarak, özellikle Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) olmak üzere Avrupa veri koruma düzenlemelerine tabiyiz. Kişisel veriler oyun uygulamalarımızın kullanımı bağlamında işlendiği ölçüde, bu, geçerli yasal hükümler ve bu gizlilik politikasında açıklanan yasal dayanaklar temelinde yapılır.

Belirli işleme operasyonları için onay gerekiyorsa, bu önceden alınacaktır ve gelecekte geçerli olmak üzere herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Onay, teknik olarak gerekli olmayan izleme veya analiz işlevlerinin yalnızca aktif onay verildikten sonra etkinleştirilmesini sağlayan bir onay yönetim sistemi aracılığıyla alınır. Bu amaçlar için işleme, onay olmadan gerçekleşmez.

Gizlilik politikasının durumu: Şubat 2026